对于交过费、填过表、注册号已出的情况有关退款的几个重要问题　　1、方式：最好是传真+Email

　　2、时间：提前15天，日夜均可，对方的传真是自动的(sure!),要有耐心，接通音响10下左右会有传真信号，没有则重试，一定会成功！

　　3、退款：最好是退到信用卡上，卡主是谁无所谓，但自己要保证能收到！

　　4、回复：不会马上有，51test的人说传真成功就算可以了，本人觉得不可靠，再议

　　5、考试：无论成功与否考场都会有你的准考证(考试中心的人说的！)。

　　考试中心010-62513995，可以打通，态度一般，可以查自己的注册号

　　几个问题的解释：

　　1、信用卡：可接受的国际支付信用卡，visa, master等，中国的支付卡是不可以的，比如一卡通、牡丹卡等，

　　2、汇款：请写清地址、姓名，收到时间会比较长，最好随时查询，尤其是向ETS。

　　3、回复：传真过去就没有回音了，我正打算今天打电话问。

　　电话方式

　　by nelsma1

　　26日晚10半拨通电话。(不用听它罗嗦，直接按“0”转人工服务)

　　一个中年女人的声音，我告诉她我不考了，要退费。她问了我一些个人信息，比如注册号，姓名拼写，出生年月等，然后让我等了一分钟(估计是在检索我的资料。)然后她说“OK”，问我有没有信用卡？俺告诉她俺用“灵通卡”(Chinese Credit Card)交的费。她又查了查我的资料，然后说“OK，这卡能用，你的钱将在3周后汇到这个卡上，一共86美元”。我问她，我就等着就可以了吗？她说：“YES“。郁闷……全部用时5分钟。

　　希望以上信息能给和我一样，无奈的取消考试的朋友一些帮助。